Algemene Voorwaarden (AV)
Lees a.u.b. de Bubble Allstars gebruiksaanwijzing & waarschuwingen voor een correcte en veilige hantering.
Toepassingsgebied
De volgende algemene voorwaarden gelden voor alle bestellingen die door een klant worden geplaatst via de webshop, per e-mail of telefonisch bij Allstars Int. GesbR, Handelsgesellschaft (hierna kortweg “Verkoper” genoemd).
Er worden sportartikelen en accessoires verkocht. Bij schrijf-, druk- en rekenfouten op de website is de aanbieder gerechtigd zich terug te trekken uit het contract.
De contracttaal is Duits.
Er worden sportartikelen en accessoires verkocht. Bij schrijf-, druk- en rekenfouten op de website is de aanbieder gerechtigd zich terug te trekken uit het contract.
De contracttaal is Duits.
Contractsluiting
Vastgelegd wordt dat een bestelling een aanbod van de klant vormt, terwijl het aanbieden van de goederen op onze homepage of per e-mail nog geen bindend aanbod vormt.
De aanvaarding van het contract vindt plaats door een uitdrukkelijke aanvaardingsverklaring of door het verzenden van de goederen. Dit telkens binnen een redelijke termijn die niet langer is dan zeven dagen. Binnen deze termijn is de klant gebonden aan zijn aanbod. Indien er geen aanvaarding plaatsvindt, moet worden aangenomen dat de verkoper het aanbod afwijst.
Mocht het aanbod van een klant niet worden nagekomen, dan zullen wij ons inspannen om de klant hierover zo spoedig mogelijk te informeren. In het bijzonder kan het voorkomen dat bestelde goederen tussentijds uitverkocht zijn of om andere redenen niet leverbaar zijn.
Aanbiedingen die door de verkoper aan de koper worden verzonden, gelden als niet-bindend en zijn voor de verkoper op geen enkele wijze bindend, tenzij uit de inhoud van het aanbod ondubbelzinnig en expliciet het tegendeel blijkt.
Aanbiedingen van de aanbieder gelden met een bindingsperiode van drie werkdagen na publicatie vanaf de datum van het aanbod (inclusief).
Alle rechten en eigendom op alle gegevens, informatie en voorwerpen die aan de koper als onderdeel van het aanbod worden overgedragen, blijven bij de aanbieder. Het is de koper niet toegestaan enig deel van deze gegevens of voorwerpen op een andere manier te gebruiken dan toegestaan in het kader van het aanbod of de overeenkomst.
Alle maten, gewichten, kleuren, technische details, teksten en foto’s waarnaar de aanbieder verwijst in een aanbod, in de overeenkomst, op de website of in enige andere vergelijkbare informatie, zijn puur beschrijvend van aard. De koper kan hier op geen enkele wijze rechten aan ontlenen. Leveringen of prestaties die afwijken van deze gegevens zijn toegestaan en impliceren op geen enkele wijze dat de aanbieder zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet nakomt, mits de afwijkingen redelijk zijn qua aard en omvang en niet zodanig verstrekkend dat niet langer kan worden gesproken van nakoming door de aanbieder van zijn (kern)verplichtingen uit de overeenkomst met deze levering of prestatie. De aanbieder heeft noch recht op vervangingsclaims, noch mag hij uit afwijkingen van deze door de aanbieder verstrekte gegevens rechten op prestaties of compensatie afleiden.
De aanvaarding van het contract vindt plaats door een uitdrukkelijke aanvaardingsverklaring of door het verzenden van de goederen. Dit telkens binnen een redelijke termijn die niet langer is dan zeven dagen. Binnen deze termijn is de klant gebonden aan zijn aanbod. Indien er geen aanvaarding plaatsvindt, moet worden aangenomen dat de verkoper het aanbod afwijst.
Mocht het aanbod van een klant niet worden nagekomen, dan zullen wij ons inspannen om de klant hierover zo spoedig mogelijk te informeren. In het bijzonder kan het voorkomen dat bestelde goederen tussentijds uitverkocht zijn of om andere redenen niet leverbaar zijn.
Aanbiedingen die door de verkoper aan de koper worden verzonden, gelden als niet-bindend en zijn voor de verkoper op geen enkele wijze bindend, tenzij uit de inhoud van het aanbod ondubbelzinnig en expliciet het tegendeel blijkt.
Aanbiedingen van de aanbieder gelden met een bindingsperiode van drie werkdagen na publicatie vanaf de datum van het aanbod (inclusief).
Alle rechten en eigendom op alle gegevens, informatie en voorwerpen die aan de koper als onderdeel van het aanbod worden overgedragen, blijven bij de aanbieder. Het is de koper niet toegestaan enig deel van deze gegevens of voorwerpen op een andere manier te gebruiken dan toegestaan in het kader van het aanbod of de overeenkomst.
Alle maten, gewichten, kleuren, technische details, teksten en foto’s waarnaar de aanbieder verwijst in een aanbod, in de overeenkomst, op de website of in enige andere vergelijkbare informatie, zijn puur beschrijvend van aard. De koper kan hier op geen enkele wijze rechten aan ontlenen. Leveringen of prestaties die afwijken van deze gegevens zijn toegestaan en impliceren op geen enkele wijze dat de aanbieder zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet nakomt, mits de afwijkingen redelijk zijn qua aard en omvang en niet zodanig verstrekkend dat niet langer kan worden gesproken van nakoming door de aanbieder van zijn (kern)verplichtingen uit de overeenkomst met deze levering of prestatie. De aanbieder heeft noch recht op vervangingsclaims, noch mag hij uit afwijkingen van deze door de aanbieder verstrekte gegevens rechten op prestaties of compensatie afleiden.
Contractopslag
Het contract wordt door de verkoper elektronisch opgeslagen. Uiterlijk bij levering van de bestelde goederen ontvangt de klant een bevestiging van het contract op een duurzame gegevensdrager (e-mail, papier).
Contractafspraken en totstandkoming
Overeenkomsten tussen de partijen komen pas tot stand wanneer en nadat de koper een schriftelijk aanbod of bod van de aanbieder heeft aanvaard of op een andere manier heeft bevestigd.
In afwijking van de bepalingen in paragraaf 4.1 van de Algemene Voorwaarden kan een overeenkomst tussen de partijen eveneens tot stand komen wanneer de aanbieder ondubbelzinnig van de koper heeft vernomen dat de koper het aanbod of bod van de aanbieder aanvaardt.
De inhoud van de overeenkomst wordt uitsluitend bepaald door de voorwaarden waaronder de betreffende overeenkomst is gesloten en die expliciet schriftelijk of per e-mail zijn overeengekomen, inclusief de Algemene Voorwaarden.
Toevoegingen, correcties, verplichtingen, wensen en andere voorwaarden die volgens de koper deel uitmaken van de overeenkomst, zijn dat niet expliciet, tenzij dit expliciet blijkt uit de inhoud van de overeenkomst conform paragraaf 4.3 van de Algemene Voorwaarden.
De klant mag met betrekking tot de uitvoering van de overeenkomst geen rechten ontlenen aan uitspraken van medewerkers van de aanbieder of van derden, tenzij deze medewerkers wettelijk bevoegd zijn om namens de aanbieder op te treden.
De aanbieder heeft in elk geval het recht om een of meer delen van zijn verplichtingen uit de overeenkomst door derden te laten uitvoeren. In dit geval blijft de aanbieder als contractpartner van de koper verantwoordelijk voor de nakoming van de contractuele verplichtingen jegens de koper uit de overeenkomst.
Indien en voor zover de aanbieder omwille van verbetering of omdat dit vereist is door wettelijke of andere voorschriften wijzigingen aan zijn product aanbrengt, heeft de aanbieder te allen tijde het recht hiertoe. De koper mag uit deze verandering in geen geval rechten jegens de aanbieder doen gelden.
De aanbieder behoudt zich het recht voor om leveringen gedeeltelijk uit te voeren, indien hiertoe op redelijke wijze de mogelijkheid bestaat. In dit geval leidt dit geenszins tot enige aansprakelijkheid van de aanbieder noch tot een (schuldige) tekortkoming in de nakoming door de aanbieder.
In afwijking van de bepalingen in paragraaf 4.1 van de Algemene Voorwaarden kan een overeenkomst tussen de partijen eveneens tot stand komen wanneer de aanbieder ondubbelzinnig van de koper heeft vernomen dat de koper het aanbod of bod van de aanbieder aanvaardt.
De inhoud van de overeenkomst wordt uitsluitend bepaald door de voorwaarden waaronder de betreffende overeenkomst is gesloten en die expliciet schriftelijk of per e-mail zijn overeengekomen, inclusief de Algemene Voorwaarden.
Toevoegingen, correcties, verplichtingen, wensen en andere voorwaarden die volgens de koper deel uitmaken van de overeenkomst, zijn dat niet expliciet, tenzij dit expliciet blijkt uit de inhoud van de overeenkomst conform paragraaf 4.3 van de Algemene Voorwaarden.
De klant mag met betrekking tot de uitvoering van de overeenkomst geen rechten ontlenen aan uitspraken van medewerkers van de aanbieder of van derden, tenzij deze medewerkers wettelijk bevoegd zijn om namens de aanbieder op te treden.
De aanbieder heeft in elk geval het recht om een of meer delen van zijn verplichtingen uit de overeenkomst door derden te laten uitvoeren. In dit geval blijft de aanbieder als contractpartner van de koper verantwoordelijk voor de nakoming van de contractuele verplichtingen jegens de koper uit de overeenkomst.
Indien en voor zover de aanbieder omwille van verbetering of omdat dit vereist is door wettelijke of andere voorschriften wijzigingen aan zijn product aanbrengt, heeft de aanbieder te allen tijde het recht hiertoe. De koper mag uit deze verandering in geen geval rechten jegens de aanbieder doen gelden.
De aanbieder behoudt zich het recht voor om leveringen gedeeltelijk uit te voeren, indien hiertoe op redelijke wijze de mogelijkheid bestaat. In dit geval leidt dit geenszins tot enige aansprakelijkheid van de aanbieder noch tot een (schuldige) tekortkoming in de nakoming door de aanbieder.
Prijzen, Betaling & Betalingsverzuim
De in de webshop genoemde prijzen zijn bij twijfel exclusief alle belastingen, inclusief omzetbelasting. Bij de genoemde prijzen kunnen verzendkosten en andere door de verkoper af te dragen kosten worden opgeteld.
Bij een levering draagt de consument alle import- en exportkosten evenals alle met de levering verbonden douanerechten, heffingen en belastingen.
De betaling van de koopprijs is verschuldigd direct bij het sluiten van het contract.
Elke verhoging van de kosten voor de aanbieder die invloed heeft op de prijs, geeft de aanbieder het recht deze verhoging door te berekenen aan de klant. Dit betreft bijvoorbeeld verhogingen van belastingen/heffingen, vrachtkosten, apparaatskosten enz. De koper heeft slechts in het geval dat dit binnen twee maanden na het sluiten van de overeenkomst plaatsvindt en indien de kostenstijging meer dan 5% van de prijs bedraagt, het recht om de overeenkomst op te zeggen.
Indien de klant in gebreke blijft met een betaling, zijn wij gerechtigd om voor de verzuimperiode vertragingsrente in rekening te brengen van 2,5% per maand.
Naast de bepalingen van paragraaf 5.5 dient de koper alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten van de aanbieder te vergoeden. Deze kan de aanbieder op redelijke wijze in rekening brengen in overeenstemming met de incasso van het openstaande bedrag. Indien en voor zover de rechterlijke instantie in een gerechtelijke procedure niet alle ontstane gerechtskosten (inclusief alle kosten voor advocaten) aan de aanbieder oplegt, tast dit de bepalingen van deze paragraaf niet aan en betekent dit niet dat de leverancier geen recht heeft op volledige vergoeding van deze kosten conform een eerdere afzonderlijke overeenkomst met de koper volgens de bepalingen van deze paragraaf. In dat geval behoudt de aanbieder nog steeds het recht om deze kosten volledig van de koper terug te vorderen.
De koper dient de aanbieder te vergoeden voor alle schade die de aanbieder lijdt als gevolg van onjuist ontvangen of ontbrekende gegevens met betrekking tot de facturering van de koper en alles wat daarmee samenhangt, of als gevolg van het niet naleven van overheidsvoorschriften of andere in de ruimste zin van het woord opgelegde verplichtingen door de klant.
Daarnaast brengen wij de klant in geval van verzuim de kosten in rekening die nodig waren voor een doelmatige rechtsvervolging van onze kant (in het bijzonder incasso- of advocaatkosten). In elk geval berekenen wij per verzuimgeval ten minste een vast administratiebedrag van EUR 40,-.
Bij een levering draagt de consument alle import- en exportkosten evenals alle met de levering verbonden douanerechten, heffingen en belastingen.
De betaling van de koopprijs is verschuldigd direct bij het sluiten van het contract.
Elke verhoging van de kosten voor de aanbieder die invloed heeft op de prijs, geeft de aanbieder het recht deze verhoging door te berekenen aan de klant. Dit betreft bijvoorbeeld verhogingen van belastingen/heffingen, vrachtkosten, apparaatskosten enz. De koper heeft slechts in het geval dat dit binnen twee maanden na het sluiten van de overeenkomst plaatsvindt en indien de kostenstijging meer dan 5% van de prijs bedraagt, het recht om de overeenkomst op te zeggen.
Indien de klant in gebreke blijft met een betaling, zijn wij gerechtigd om voor de verzuimperiode vertragingsrente in rekening te brengen van 2,5% per maand.
Naast de bepalingen van paragraaf 5.5 dient de koper alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten van de aanbieder te vergoeden. Deze kan de aanbieder op redelijke wijze in rekening brengen in overeenstemming met de incasso van het openstaande bedrag. Indien en voor zover de rechterlijke instantie in een gerechtelijke procedure niet alle ontstane gerechtskosten (inclusief alle kosten voor advocaten) aan de aanbieder oplegt, tast dit de bepalingen van deze paragraaf niet aan en betekent dit niet dat de leverancier geen recht heeft op volledige vergoeding van deze kosten conform een eerdere afzonderlijke overeenkomst met de koper volgens de bepalingen van deze paragraaf. In dat geval behoudt de aanbieder nog steeds het recht om deze kosten volledig van de koper terug te vorderen.
De koper dient de aanbieder te vergoeden voor alle schade die de aanbieder lijdt als gevolg van onjuist ontvangen of ontbrekende gegevens met betrekking tot de facturering van de koper en alles wat daarmee samenhangt, of als gevolg van het niet naleven van overheidsvoorschriften of andere in de ruimste zin van het woord opgelegde verplichtingen door de klant.
Daarnaast brengen wij de klant in geval van verzuim de kosten in rekening die nodig waren voor een doelmatige rechtsvervolging van onze kant (in het bijzonder incasso- of advocaatkosten). In elk geval berekenen wij per verzuimgeval ten minste een vast administratiebedrag van EUR 40,-.
Leveringsvoorwaarden & -termijnen, Eigendomsvoorbehoud
De verzendkosten zijn voor rekening van de klant, waarbij de hoogte ervan wordt bepaald door de werkelijke kosten van de verkoper. Over de hoogte van de verzendkosten wordt de klant tijdens het bestelproces geïnformeerd.
De levering van de goederen vindt pas plaats na volledige betaling. Banktransacties kunnen, afhankelijk van de betaalmethode, enkele dagen in beslag nemen (richtlijn: 1 tot 3 dagen).
Na ontvangst van de betaling dient de verkoper de goederen binnen een termijn van 90 dagen bij de consument af te leveren.
Mocht goederen zonder voorafgaande volledige betaling zijn geleverd, dan blijven deze onder eigendomsvoorbehoud staan tot de volledige betaling van de koopprijs. Er wordt overeengekomen dat het inroepen van het eigendomsvoorbehoud geen terugtrekking uit het contract inhoudt, tenzij de verkoper dit uitdrukkelijk verklaart.
Bij bestellingen buiten de Europese Douane-unie ((België (BE) Griekenland (GR) Malta (MT) Slowakije (SK) Bulgarije (BG) Ierland (IE) Nederland (NL) Slovenië (SI) Denemarken (DK) Italië (IT) Oostenrijk (AT) Spanje (ES) Duitsland (DE) Kroatië (HR) Polen (PL) Tsjechië (CZ) Estland (EE) Letland (LV) Portugal (PT) Hongarije (HU) Finland (FI) Litouwen (LT) Roemenië (RO) Frankrijk (FR) Luxemburg (LU) Zweden (SE) Cyprus (CY)) draagt de ontvanger eventuele douane- en invoerrechten. In dat geval behoudt de verkoper zich het recht voor om het product rechtstreeks vanuit een derde land (China (CN)) te verzenden.
Alle door de aanbieder genoemde levertermijnen gelden als een verwachte schatting en zijn dus niet bindend, tenzij koper en aanbieder een leverdatum uitdrukkelijk als bindend overeenkomen.
Overeengekomen levertermijnen mogen pas beginnen te lopen wanneer de koper alle benodigde gegevens voor de uitvoering van de overeenkomst aan de aanbieder heeft verstrekt, dan wel nadat de aanbieder alle voor de uitvoering van de overeenkomst noodzakelijke voorwaarden heeft vervuld, zoals ten minste het verstrekken van benodigde vergunningen, materialen, gegevens, registraties, de succesvolle betaling enz.
De koper ziet af van elk recht op schadevergoeding bij overschrijding van een leverdatum door de leverancier.
De levering van de goederen vindt pas plaats na volledige betaling. Banktransacties kunnen, afhankelijk van de betaalmethode, enkele dagen in beslag nemen (richtlijn: 1 tot 3 dagen).
Na ontvangst van de betaling dient de verkoper de goederen binnen een termijn van 90 dagen bij de consument af te leveren.
Mocht goederen zonder voorafgaande volledige betaling zijn geleverd, dan blijven deze onder eigendomsvoorbehoud staan tot de volledige betaling van de koopprijs. Er wordt overeengekomen dat het inroepen van het eigendomsvoorbehoud geen terugtrekking uit het contract inhoudt, tenzij de verkoper dit uitdrukkelijk verklaart.
Bij bestellingen buiten de Europese Douane-unie ((België (BE) Griekenland (GR) Malta (MT) Slowakije (SK) Bulgarije (BG) Ierland (IE) Nederland (NL) Slovenië (SI) Denemarken (DK) Italië (IT) Oostenrijk (AT) Spanje (ES) Duitsland (DE) Kroatië (HR) Polen (PL) Tsjechië (CZ) Estland (EE) Letland (LV) Portugal (PT) Hongarije (HU) Finland (FI) Litouwen (LT) Roemenië (RO) Frankrijk (FR) Luxemburg (LU) Zweden (SE) Cyprus (CY)) draagt de ontvanger eventuele douane- en invoerrechten. In dat geval behoudt de verkoper zich het recht voor om het product rechtstreeks vanuit een derde land (China (CN)) te verzenden.
Alle door de aanbieder genoemde levertermijnen gelden als een verwachte schatting en zijn dus niet bindend, tenzij koper en aanbieder een leverdatum uitdrukkelijk als bindend overeenkomen.
Overeengekomen levertermijnen mogen pas beginnen te lopen wanneer de koper alle benodigde gegevens voor de uitvoering van de overeenkomst aan de aanbieder heeft verstrekt, dan wel nadat de aanbieder alle voor de uitvoering van de overeenkomst noodzakelijke voorwaarden heeft vervuld, zoals ten minste het verstrekken van benodigde vergunningen, materialen, gegevens, registraties, de succesvolle betaling enz.
De koper ziet af van elk recht op schadevergoeding bij overschrijding van een leverdatum door de leverancier.
Defecten en Claims
De koper is verplicht om binnen 24 uur na ontvangst alle aspecten van het geleverde object te controleren op defecten van welke aard dan ook en op andere storingen die, ongeacht het tijdstip, de koper (kunnen) doen vermoeden dat de aanbieder zijn verplichtingen niet nakomt. Indien de koper deze verplichting niet nakomt, verliest hij alle rechten jegens de aanbieder in het betreffende geval als gevolg van enige storing hiervan.
De aanbieder is in geen geval aansprakelijk voor schade aan geleverde objecten waarvan hij geen kennis had en/of had kunnen hebben.
Onverminderd de verplichtingen van de koper uit andere paragrafen in deze sectie verjaren alle vorderingen uit vastgestelde defecten of hierop betrekking hebbend door de koper, ongeacht aard en omvang, in elk geval na een periode van zeven dagen na het bekend worden van de storing en indien de koper de aanbieder niet binnen deze periode schriftelijk en met een duidelijke beschrijving van dit defect heeft geïnformeerd.
Kleine dan wel onvermijdelijke afwijkingen aan de geleverde objecten geven in geen geval recht op claims.
Indien en voor zover de koper een vordering indient en de koper niet heeft verzuimd aan de vereisten in paragraaf 6.1, 6.3 of 6.4 te voldoen, is de leverancier, onverminderd andere rechten die de aanbieder toekomen, naar eigen goeddunken gerechtigd om óf zijn verplichtingen na te komen óf de koper een tegoedbon uit te reiken voor een redelijk deel van de prijs dat overeenkomt met het deel van de overeenkomst waarop de klacht betrekking heeft.
De aanbieder is in geen geval aansprakelijk voor schade aan geleverde objecten waarvan hij geen kennis had en/of had kunnen hebben.
Onverminderd de verplichtingen van de koper uit andere paragrafen in deze sectie verjaren alle vorderingen uit vastgestelde defecten of hierop betrekking hebbend door de koper, ongeacht aard en omvang, in elk geval na een periode van zeven dagen na het bekend worden van de storing en indien de koper de aanbieder niet binnen deze periode schriftelijk en met een duidelijke beschrijving van dit defect heeft geïnformeerd.
Kleine dan wel onvermijdelijke afwijkingen aan de geleverde objecten geven in geen geval recht op claims.
Indien en voor zover de koper een vordering indient en de koper niet heeft verzuimd aan de vereisten in paragraaf 6.1, 6.3 of 6.4 te voldoen, is de leverancier, onverminderd andere rechten die de aanbieder toekomen, naar eigen goeddunken gerechtigd om óf zijn verplichtingen na te komen óf de koper een tegoedbon uit te reiken voor een redelijk deel van de prijs dat overeenkomt met het deel van de overeenkomst waarop de klacht betrekking heeft.
Garantie, Garanties & Aansprakelijkheid
Er wordt aan herinnerd dat bij de aankoop van goederen wettelijke garantieclaims kunnen bestaan, waarvan de omvang voortvloeit uit de wet en niet wordt beperkt door deze AV (zie in het bijzonder §§ 922 e.v. ABGB in verband met § 9 lid 1 KSchG).
Voor het doen gelden van garantieclaims kan de klant contact opnemen met het volgende adres:
Voor het doen gelden van garantieclaims kan de klant contact opnemen met het volgende adres:
Argentinierstraße 29/24, 1040 Wenen, office@bubble-allstars.com
De verkoper zal klachten onmiddellijk onderzoeken, waarbij de klant verplicht is om de vermeend gebrekkige goederen op verzoek aan de verkoper te verzenden.
De verkoper verleent een beperkte garantie van 2 jaar vanaf de aankoopdatum op materiaal- en fabricagefouten.
Gedurende deze periode repareert of vervangt de verkoper defecte onderdelen met nieuwe of gereviseerde onderdelen. Deze beperkte garantie geldt alleen voor de oorspronkelijke koper.
Een gat in het plastic van een Bubbleball wordt niet als een defect beschouwd, maar geldt als normale slijtage van het product en valt niet onder deze beperkte garantie. Mocht uw product binnen 2 jaar na aankoop gaten vertonen, stuurt de verkoper u gratis reparatiepatches om uw gat te dichten. Na 180 dagen raden wij de aankoop van reparatiesets aan.
De koper draagt de verzendkosten die voortvloeien uit retourzendingen binnen de beperkte garantie in de eerste 180 dagen. Alle verzendkosten na deze periode van 180 dagen dienen door de klant betaald te worden.
Alle originele onderdelen die door de verkoper worden vervangen, worden eigendom van de verkoper. Eventuele toevoegingen of wijzigingen aan het product zijn uitgesloten van de garantieregeling. De koper is verantwoordelijk voor de betaling van kosten die voortvloeien uit onderhoud of reparatie van het product en die niet onder deze beperkte garantie vallen.
De verkoper is niet in staat om beschadigde of defecte producten op dezelfde manier te vervangen als reguliere producten. Een transparante Bubbleball wordt als vervanging verzonden indien een op maat gemaakt product defect wordt geretourneerd binnen de beperkte garantieperiode.
De verkoper verleent geen verdere garanties, noch uitdrukkelijk noch stilzwijgend, inclusief maar niet beperkt tot impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een specifiek doel of overeenstemming met enige weergave of beschrijving met betrekking tot zijn andere producten dan hieronder vermeld. De verkoper aanvaardt geen enkele garantie, noch uitdrukkelijk noch stilzwijgend, met betrekking tot het product of de documentatie van een andere fabrikant, diens kwaliteit, prestaties, verkoopbaarheid, geschiktheid voor een specifiek doel of overeenstemming met een weergave of beschrijving.
De verkoper is niet aansprakelijk voor verliezen, kosten, uitgaven, ongemakken of schade die kunnen voortvloeien uit het gebruik of het onvermogen om de producten te gebruiken. De verkoper is onder geen enkele omstandigheid aansprakelijk voor verliezen, kosten, uitgaven, ongemakken of schade die de aankoopprijs van het product overschrijden.
De hieronder vermelde garanties en rechtsmiddelen zijn exclusief en in plaats van alle andere, mondeling of schriftelijk, uitdrukkelijk of stilzwijgend. Geen wederverkoper, agent of medewerker is bevoegd om wijzigingen, uitbreidingen of aanvullingen op deze garantie aan te brengen.
Garantievoorwaarden
Onder de garantie vallen schades die niet te wijten zijn aan externe invloeden… bijv. het opengaan van een naad, het uitscheuren van een riem enz. Geen garantie geldt bijv. voor een gat in het midden van het oppervlak van de bal – dit ontstaat alleen door bijv. stenen of takken enz. Ook normale slijtage of bovengemiddeld intensief gebruik vallen niet onder deze garantie.
De bovengenoemde beperkte garantie is onderworpen aan de volgende voorwaarden:
Deze garantie geldt alleen voor producten die door de verkoper worden gedistribueerd.
Deze garantie geldt alleen voor normaal gebruik van het product. De verkoper is niet aansprakelijk onder deze garantie indien schade of gebreken het gevolg zijn van (i) misbruik, verwaarlozing, onjuiste verzending, gebruik of opslag; (ii) rampen zoals brand, overstroming, blikseminslag of ontoelaatbare elektrische spanning; of (iii) service of wijziging door iemand anders dan een geautoriseerde vertegenwoordiger van de verkoper; (iv) schade als gevolg van onverantwoordelijk gebruik.
U dient uw koopcontract of ander aankoopbewijs te bewaren om aanspraak te maken op garantiediensten.
Een garantieverlenging wordt verleend voor alle vervangende onderdelen die aan de koper worden verstrekt ter nakoming van deze garantie.
Deze garantie dekt geen producten van derden.
Alle aanspraken op garantie vervallen indien de gebruiker het geleverde object onjuist of nalatig gebruikt of indien de gebruiker het geleverde object niet gebruikt conform de instructies die door de aanbieder (bij levering of anderszins) zijn verstrekt. Dit omvat uitdrukkelijk alle informatie die op de website kan worden geraadpleegd.
Alle aanspraken op garantie vervallen eveneens indien schade het gevolg is van normale slijtage, betrokkenheid van derden die door de aanbieder zijn belast met montage, onderhoud of reparatie, of enige vorm van storende omgang met het object door derden.
Alle aanspraken van de koper op garantie vervallen indien de koper niet volledig aan zijn betalingsverplichtingen jegens de aanbieder heeft voldaan.
Garantieclaims gelden altijd af fabriek op de locatie van de aanbieder in Wenen, Oostenrijk.
In geval van garantieclaims door de koper dient de koper zelf te zorgen voor levering van het betreffende geleverde object aan de locatie van de aanbieder in Meppel, Nederland, en het daar weer ophalen. Alle verzendkosten zijn voor rekening van de koper.
De aansprakelijkheid van de verkoper voor schadevergoeding wegens licht nalatig veroorzaakte materiële schade is uitgesloten.
a) De aansprakelijkheid voor persoonlijk letsel wordt geregeld door de wettelijke bepalingen. Aansprakelijkheid voor eenvoudige nalatigheid is uitgesloten.
b) De aansprakelijkheid voor materiële schade is beperkt tot 25.000,- EUR per schadegeval en tot 50.000,- EUR in totaal.
c) De leverancier is niet aansprakelijk voor eventueel omzetverlies als gevolg van afwijkende leverdata of een gebrek.
Deze garantie geldt alleen voor normaal gebruik van het product. De verkoper is niet aansprakelijk onder deze garantie indien schade of gebreken het gevolg zijn van (i) misbruik, verwaarlozing, onjuiste verzending, gebruik of opslag; (ii) rampen zoals brand, overstroming, blikseminslag of ontoelaatbare elektrische spanning; of (iii) service of wijziging door iemand anders dan een geautoriseerde vertegenwoordiger van de verkoper; (iv) schade als gevolg van onverantwoordelijk gebruik.
U dient uw koopcontract of ander aankoopbewijs te bewaren om aanspraak te maken op garantiediensten.
Een garantieverlenging wordt verleend voor alle vervangende onderdelen die aan de koper worden verstrekt ter nakoming van deze garantie.
Deze garantie dekt geen producten van derden.
Alle aanspraken op garantie vervallen indien de gebruiker het geleverde object onjuist of nalatig gebruikt of indien de gebruiker het geleverde object niet gebruikt conform de instructies die door de aanbieder (bij levering of anderszins) zijn verstrekt. Dit omvat uitdrukkelijk alle informatie die op de website kan worden geraadpleegd.
Alle aanspraken op garantie vervallen eveneens indien schade het gevolg is van normale slijtage, betrokkenheid van derden die door de aanbieder zijn belast met montage, onderhoud of reparatie, of enige vorm van storende omgang met het object door derden.
Alle aanspraken van de koper op garantie vervallen indien de koper niet volledig aan zijn betalingsverplichtingen jegens de aanbieder heeft voldaan.
Garantieclaims gelden altijd af fabriek op de locatie van de aanbieder in Wenen, Oostenrijk.
In geval van garantieclaims door de koper dient de koper zelf te zorgen voor levering van het betreffende geleverde object aan de locatie van de aanbieder in Meppel, Nederland, en het daar weer ophalen. Alle verzendkosten zijn voor rekening van de koper.
De aansprakelijkheid van de verkoper voor schadevergoeding wegens licht nalatig veroorzaakte materiële schade is uitgesloten.
a) De aansprakelijkheid voor persoonlijk letsel wordt geregeld door de wettelijke bepalingen. Aansprakelijkheid voor eenvoudige nalatigheid is uitgesloten.
b) De aansprakelijkheid voor materiële schade is beperkt tot 25.000,- EUR per schadegeval en tot 50.000,- EUR in totaal.
c) De leverancier is niet aansprakelijk voor eventueel omzetverlies als gevolg van afwijkende leverdata of een gebrek.
De vaststelling van eventuele gebreken dient onmiddellijk, dat wil zeggen zonder verwijtbare aarzeling, aan de verkoper te worden gemeld. Bij uitblijven van melding vervalt elke garantie. De vorm van de melding geschiedt in gedetailleerd videoformaat.
De koper aanvaardt dat het gebruik van het product gevaren met zich mee kan brengen. De koper is in dit verband verplicht het product te gebruiken conform de aanwijzingen en voorschriften van de aanbieder. De koper dient alle door de aanbieder verstrekte instructies, en in het bijzonder de schriftelijke instructies die door de aanbieder als bijlage of op andere wijze aan de koper zijn overgedragen, strikt na te leven. Indien het product niet op de voorgeschreven manier wordt gebruikt, vervalt elk recht van de koper op schadevergoeding voor schade van welke aard dan ook.
De aansprakelijkheid van de aanbieder voor schade als gevolg van handelingen of nalatigheden van hulppersonen van de aanbieder is in elk geval uitgesloten.
Alle rechten van de koper op vergoeding vervallen indien de koper de bepalingen van de overeenkomst/de Algemene Voorwaarden/de instructies van de aanbieder met betrekking tot het gebruik van de geleverde objecten niet heeft nageleefd en het waarschijnlijk is dat deze nalatigheid geheel of gedeeltelijk de oorzaak is van de opgetreden schade.
Elke aansprakelijkheid en elk recht op schadevergoeding van de koper vervalt na het verstrijken van een termijn van zes maanden na de gebeurtenis die de opgetreden schade heeft veroorzaakt, tenzij de koper de aanbieder binnen deze termijn van de schade op de hoogte heeft gesteld.
De koper aanvaardt dat het gebruik van het product gevaren met zich mee kan brengen. De koper is in dit verband verplicht het product te gebruiken conform de aanwijzingen en voorschriften van de aanbieder. De koper dient alle door de aanbieder verstrekte instructies, en in het bijzonder de schriftelijke instructies die door de aanbieder als bijlage of op andere wijze aan de koper zijn overgedragen, strikt na te leven. Indien het product niet op de voorgeschreven manier wordt gebruikt, vervalt elk recht van de koper op schadevergoeding voor schade van welke aard dan ook.
De aansprakelijkheid van de aanbieder voor schade als gevolg van handelingen of nalatigheden van hulppersonen van de aanbieder is in elk geval uitgesloten.
Alle rechten van de koper op vergoeding vervallen indien de koper de bepalingen van de overeenkomst/de Algemene Voorwaarden/de instructies van de aanbieder met betrekking tot het gebruik van de geleverde objecten niet heeft nageleefd en het waarschijnlijk is dat deze nalatigheid geheel of gedeeltelijk de oorzaak is van de opgetreden schade.
Elke aansprakelijkheid en elk recht op schadevergoeding van de koper vervalt na het verstrijken van een termijn van zes maanden na de gebeurtenis die de opgetreden schade heeft veroorzaakt, tenzij de koper de aanbieder binnen deze termijn van de schade op de hoogte heeft gesteld.
Herroepingsinstructie
U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen dit contract te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons (Christoph Sacher, Argentinierstraße 29/24, 1040 Wenen, office@bubble-allstars.com) middels een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een per post verzonden brief of e-mail) te informeren over uw beslissing om dit contract te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelherroepingsformulier gebruiken, maar dit is niet verplicht.
Om de herroepingstermijn in acht te nemen, volstaat het dat u de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn verzendt.
Indien u dit contract herroept, zullen wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u heeft gekozen voor een andere leveringsmethode dan de door ons aangeboden, goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop wij de melding van uw herroeping van dit contract hebben ontvangen, aan u terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij met u uitdrukkelijk anders is overeengekomen; in geen geval worden u kosten in rekening gebracht vanwege deze terugbetaling.
Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben terugontvangen of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, afhankelijk van wat eerder is.
U dient de goederen onverwijld en in elk geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons over de herroeping van dit contract informeert, aan ons (Christoph Sacher, Argentinierstraße 29/24, 1040 Wenen, office@bubble-allstars.com) terug te zenden of te overhandigen. De termijn is in acht genomen als u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt. U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen.
U bent alleen aansprakelijk voor een eventuele waardevermindering van de goederen indien deze waardevermindering te wijten is aan een omgang met de goederen die niet noodzakelijk is om de aard, eigenschappen en werking van de goederen te controleren.
Indien u bij ons een van de volgende goederen bestelt, bestaat er geen herroepingsrecht:
Goederen die volgens specificaties van de klant zijn vervaardigd of duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften.
Goederen die volgens specificaties van de klant zijn vervaardigd of duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften.
Privacyverklaring, Nieuwsbrief
Wij wijzen erop dat ten behoeve van een eenvoudiger aankoopproces en de latere contractafwikkeling door de verkoper de volgende gebruikersgegevens worden opgeslagen:
Naam, geboortedatum, adres, telefoonnummer, betaalgegevens, e-mailadres, bestelgegevens.
De opslag vindt uitsluitend plaats voor de afwikkeling van concrete bestelprocessen (inclusief de afhandeling van betaling en levering) en om toekomstige bestelprocessen voor de klant te vergemakkelijken.
Een overdracht van de gegevens aan derden vindt alleen plaats voor zover dit noodzakelijk is voor de afwikkeling van het bestelproces (bijv. betaalgegevens aan een kredietinstelling, adresgegevens aan leveranciers).
Daarnaast maakt de website gebruik van cookies. Indien u geen cookies wenst te accepteren, wijzig dan uw browserinstellingen dienovereenkomstig. Houd er rekening mee dat dit de functionaliteiten van de website kan beperken. In het kader van cookies worden bepaalde gegevens opgeslagen om toekomstige bestelprocessen voor u te vergemakkelijken en om gepersonaliseerde reclameaanbiedingen te kunnen opstellen.
De gegevensverwerking vindt plaats met inachtneming van de relevante wettelijke bepalingen, in het bijzonder § 96 TKG en § 8 DSG.
De klant stemt in met het ontvangen van berichten van ons bedrijf over onze producten, actuele aanbiedingen en andere bedrijfsgerelateerde informatie via promotie-e-mails (in het bijzonder nieuwsbrieven).
De klant kan zijn toestemming voor het ontvangen van dergelijke e-mails te allen tijde als volgt intrekken: een informele e-mail met als onderwerp “Afmelden” naar newsletter@bubble-allstars.com.
Rechtskeuze, Bevoegde Rechtbank
Op alle contracten en overeenkomsten tussen de verkoper en de klant is Oostenrijks recht van toepassing, echter met uitsluiting van het VN-kooprecht. Afwijkingen gelden indien dwingende consumentenbeschermingsvoorschriften dit voorschrijven.
Met betrekking tot de bevoegde rechtbank wordt overeengekomen dat de materieel bevoegde rechtbank op de zetel van de verkoper lokaal bevoegd is. Afwijkingen gelden wederom indien dwingende consumentenbeschermingsvoorschriften dit voorschrijven.
Met betrekking tot de bevoegde rechtbank wordt overeengekomen dat de materieel bevoegde rechtbank op de zetel van de verkoper lokaal bevoegd is. Afwijkingen gelden wederom indien dwingende consumentenbeschermingsvoorschriften dit voorschrijven.
10. Scheidbaarheidsclausule
Mochten afzonderlijke bepalingen van deze AV ongeldig zijn of worden, dan blijft de geldigheid van de overige bepalingen onaangetast. In plaats van de ongeldige bepaling geldt de wettelijk toegestane bepaling die het doel van de ongeldige bepaling het dichtst benadert. Afwijkingen gelden jegens consumenten indien dwingende wettelijke bepalingen een dergelijke geldigheidbehoudende reductie in de weg staan.
Modelherroepingsformulier
(Indien u het contract wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug)
Aan:
Christoph Sacher
Argentinierstraße 29/24
1040 Wenen
office@bubble-allstars.com (mailto:office@bubble-allstars.com)
Argentinierstraße 29/24
1040 Wenen
office@bubble-allstars.com (mailto:office@bubble-allstars.com)
Hiermee herroep(en) ik/wij () het door mij/ons () gesloten contract over de aankoop van de volgende goederen (*):
Besteld op ()/ontvangen op ():
Naam van de consument(en):
Adres van de consument(en):
Handtekening van de consument(en) (alleen bij melding op papier):
Datum:
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.